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Kurzbeschreibung

TOPSIM - eCommerce ist ein strategisches eCommerce-Planspiel. Schwerpunkt ist die Simulation des Einstiegs in den e-Commerce. Marktanalysen, Sortimentspolitik, Pricing, die richtige Mischung aus Online- und traditionellem Marketing-Mix sowie das Vorhalten von IT-, Call-Center und Logistik-Kapazitäten sind kritische Erfolgsfaktoren beim Einsatz dieser Simulation. Über den Spielverlauf hinweg kann das Sortiment innerhalb der Produktgruppen und um weitere Produktkategorien erweitert werden. In Verbindung mit dem schnellen Marktwachstum und den saisonalen Schwankungen entsteht im Spiel eine starke Dynamik, die den Spielverlauf realitätsnah macht und eine nachhaltige erlebte Erfahrung über das Marktgeschehen im e-Commerce-Bereich unter Konkurrenzbedingungen vermittelt. Das Planspiel ist in einer Business-to-Business (B2)- und in einer Business-to-Consumer (B2C)-Variante erhältlich.

Zielgruppen

  • Kaufmännische und technische Mitarbeiter aus Vertriebs-, Marketing- und IT-Abteilungen
  • Produktmanager
  • Mitarbeiter an e-Commerce-Projekten
  • Nachwuchskräfte / Trainees
  • Studenten der Betriebswirtschaftslehre und der Informatik


Lernziele

  • Marktsituationen und Marktergebnisse richtig interpretieren und in zielorientierte Entscheidungen umsetzen
  • Erkennen der Zusammenhänge und Erfolgsfaktoren zwischen klassischer- und Onlinewerbung, Bekanntheit, Qualität und Sicherheit der Website, angebotenen Produkten, Zahlungsbedingungen, Preisen und generierter Nachfrage im e-Commerce
  • Vorhalten ausreichender IT-, Call-Center- und Logistikkapazitäten und Vermeidung teurer Überkapazitäten
  • Bewältigung des Wachstums und Verkraftung saisonaler Schwankungen
  • Transparenz für die Folgen von getroffenen Entscheidungen gewinnen
  • Entscheidungsfindung im Team und unter Einsatz des PCs bzw. im Internet


Inhalte

  • Preisstrategie
  • Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung als Informationsgrundlage für Vertriebs- und Sortimentsentscheidungen
  • Sortimentsplanung und -ausweitung
  • Werbung und Verkaufsförderung (klassisch und online)
  • Konkurrenzanalyse
  • Einkaufsplanung
  • Planung und Aufbau von IT-, Call-Center- und Logistikkapazitäten
  • Kunden- und Konkurrenzanalyse
  • Planung der bis zum Break-Even-Zeitpunkt nötigen Finanzmittel
  • Shareholdervalue-Konzeptionen


Planspieldurchführung

Anzahl Entscheidungen: 29 bis 64, je nach Anzahl der von den Teilnehmern bzw. der Seminarleitung aktivierten Produktkategorien Dauer: 2 bis 4 Tage, maximal 9 Perioden, 12 - 25 Teilnehmer, 3 - 5 Gruppen à 3 - 5 Personen. Jede Gruppe ist für die Leitung der e-Commerce AG verantwortlich.

Anmerkungen

Das Planspiel ist PC-gestützt (Windows), was eine zügige Abwicklung der Simulationsläufe und der Berichtsausgabe gewährleistet. Die Teilnehmer können - auf Wunsch bzw. nach Freigabe durch den Seminarleiter - eigene "Teilnehmersysteme" zur Unterstützung der Entscheidungsfindung einsetzen. Alternativ ist eine Internet-Version erhältlich.

Downloads

Alle Downloads zu TOPSIM - eCommerce (Demoversion, Produktbeschreibung, Dokumentation etc.) finden Sie unter Downloads.